A Febraban (Federação Brasileira de Bancos), em parceria com mais 160 instituições financeiras, realizará um mutirão destinado à negociação de dívidas durante o mês de novembro. Esta ação especial proporcionará aos participantes condições atrativas, como parcelamento das dívidas, descontos nos valores totais ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento, conforme a análise de cada caso.
Com início programado para o dia 1º de novembro, o foco da iniciativa será nas dívidas relacionadas a cartões de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de financiamento oriundas de bancos e instituições financeiras, desde que estejam atrasadas e não tenham garantias patrimoniais ou estejam prescritas. Os interessados poderão efetuar as negociações diretamente com as instituições participantes, seja por meio de seus canais oficiais ou pelo portal da Febraban.
Os consumidores também poderão procurar os Procons que participaram do mutirão para obter assistência presencial e realizar negociações por meio dos canais oficiais das instituições financeiras. Para aqueles que se encontram em situação de superendividamento, o processo pode ser mais complexo, demandando um entendimento detalhado das dívidas para criar um plano de pagamento adequado.
Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, destaca que “essa ação não apenas traz alívio financeiro imediato para consumidores endividados, mas também contribui para a prevenção do superendividamento, além de oferecer uma oportunidade para implementar ações de educação financeira”. Na última edição do mutirão, realizada em março de 2025, foram renegociados 1,4 milhão de contratos.
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